Uns liegt viel daran, dass du deine bestellte Ware möglichst schnell und in einwandfreiem Zustand erhältst. Hier kannst du dich über Zahlungs- und Versandmöglichkeiten informieren. Solltest du Fragen oder sonstige Anliegen haben, schreib uns gern eine Mail oder nutze das Kontaktformular.

Banküberweisung

Nach deiner Bestellung erhältst du eine Mail mit den erforderlichen Bankdaten für die Überweisung des fälligen Betrags. Bitte nutze deine Bestellnummer als Verwendungszweck. Nach Geldeingang versenden wir die Ware an dich und senden dir eine Bestätigungsmail.

PayPal

Während des Bestellvorgangs wirst du direkt zu PayPal weitergeleitet. Dort kannst du dich mit deinen PayPal-Zugangsdaten einloggen und die Zahlung an uns per Mausklick veranlassen. Wir senden dir eine Bestätigungsmail, sobald deine Ware versandt wurde.

Versandkosten

Wir versenden all unsere Waren mit der Deutschen Post/DHL und nur innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten richten sich dabei nach deiner Bestellung.

Bis zu einem Warenwert von 14,99€ versenden wir die Bestellung als Maxibrief und berechnen für das Porto 2,70€.

Ab einem Warenwert von 15€ versenden wir deine Bestellung als Paket. Für das Porto berechnen wir 4,99€ und du erhältst eine Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Ab einem Warenwert von 100€ übernehmen wir die Versandkosten für dich. Auch hier erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer.

Lieferzeit

Die meisten Kleidungsstücke werden nach deiner Bestellung speziell für dich genäht. Bitte rechne dabei mit einer Lieferzeit von maximal 3-4 Wochen. Nach deiner Bestellung erhältst du eine Bestätigung per Mail und sobald deine Kleidungsstücke fertiggestellt sind, werden sie liebevoll verpackt und dem Versanddienstleister übergeben. Du erhältst dann eine Versandbestätigung per Mail und ggf. eine Sendungsverfolgungsnummer.

Im Shop sind auch einige Sofortkäufe erhältlich, die bereits genäht und versandbereit sind. Innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang übergeben wir in diesem Fall deine Bestellung dem Versanddienstleister. Auch hier erhältst du dann eine Versandbestätigung per Mail und ggf. eine Sendungsverfolgungsnummer.